Solución de problemas

La pantalla está en blanco

  • Revise el interruptor y, si es necesario, reinícielo.

  • Asegúrese de que el interruptor de encendido del sistema de calefacción y refrigeración esté encendido.

  • Asegúrese de que la puerta del sistema de calefacción esté bien cerrada.

  • Asegúrese de que las baterías alcalinas AA nuevas estén instaladas correctamente. Ver Reemplazo de las baterías.

La calefacción o la refrigeración no funcionan

  • Cuando esté funcionando en calefacción, la pantalla mostrará HEAT ON (calefacción encendida) en la parte inferior derecha de la pantalla

  • Cuando esté funcionando en refrigeración, la pantalla mostrará COOL ON (refrigeración encendida) en la parte inferior derecha de la pantalla

  • Si la pantalla muestra WAITING FOR EQUIPMENT (esperando equipo) debajo de la lectura de temperatura, está en modo de retardo del compresor para proteger el sistema. Espere 5 minutos para determinar si el termostato realiza una llamada de calefacción o refrigeración

  • Si la pantalla no indica una solicitud de calefacción o refrigeración o WAITING FOR EQUIPMENT (Esperando Equipo), verifique la configuración del modo, el punto de ajuste de temperatura y la temperatura ambiente.

  • Si presiona la flecha hacia arriba o hacia abajo

    • La parte superior izquierda de la pantalla muestra la configuración del modo

    • La parte superior derecha muestra el punto de ajuste

    • El centro de la pantalla muestra la temperatura ambiente

    Si el problema persiste

    • CRevise el interruptor y, si es necesario, reinícielo.

    • Asegúrese de que el interruptor de alimentación del sistema de calefacción y refrigeración está encendido

    • Asegúrese de que la puerta del sistema de calefacción esté bien cerrada.

La calefacción o la calefacción auxiliar se activan al seleccionar el modo de refrigeración

  • Verifique que no haya ningún cable conectado a W para los sistemas de bomba de calor. Ver Diagramas de cableado.

  • Para aplicaciones de bomba de calor, la válvula de inversión se activa en calefacción en algunas bombas de calor y en refrigeración en otras bombas de calor. Compruebe que la ISU 2060 está ajustado correctamente

  • Verifique que ningún cable esté en cortocircuito. Busque secciones de cable expuestas en la cubierta de pared UWP

La calefacción o la calefacción auxiliar se activan sin seleccionar el modo de calefacción o refrigeración.

  • Verifique que la pantalla no indique HEAT ON (calefacción activada), COOL ON (refrigeración activada) o AUX HEAT (calefacción auxiliar)

  • Verifique que no haya un cable conectado a W para los sistemas de bomba de calor. Ver Diagramas de cableado.

  • Verifique que ningún cable esté en cortocircuito. Busque secciones de cable expuestas en la cubierta de pared UWP

No se puede cambiar el punto de ajuste a la configuración deseada

  • Si la pantalla indica UNLOCK (desbloquear) junto al botón central izquierdo, consulte Bloqueo del teclado.

  • De lo contrario, verifique la configuración del modo [Heat (Calefacción), Cool (Refrigeración), Auto (Automático), o Em Heat (Calefacción de emergencia) en la parte superior izquierda de la pantalla]

    Los rangos de configuración para estos modos son:

    • Calefacción o Calefacción de emergencia: 0 ºC a 32.0 ºC (32 ºF a 90 ºF)

    • Refrigeración: 10.0 ºC a 37.0 ºC (50 ºF a 99 ºF)

    Si el punto de ajuste se puede cambiar, pero no al rango completo que se muestra arriba, el termostato se puede configurar para un punto de ajuste de calefacción máximo o refrigeración mínimo para restringir configuraciones que son ineficientes desde el punto de vista energético.

WAITING FOR EQUIPMENT (Esperando Equipo) se muestra en la pantalla debajo de la temperatura ambiente.

  • La función de protección del compresor está activada. Espere unos minutos a que el sistema se reinicie de forma segura para evitar dañar el compresor. Consulte Protección integrada del compresor para más información.

     

Asistencia al cliente

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